『コミクラ!!（Community Management Marketing）』は、住宅会社様が、OBのお客様や地域の方にコミニュティの場を提供し、双方向のコミニュケーションを通じてファン化するためのコミニュティ管理ツールです。

コミニュティの場とは、OB会や地域会などで従来は住宅会社様が独自で運営したり、これから構築したいと考えている会のことを指します。しかし、コミニュティの管理は、メンバーが増え、イベントが増えていくと、管理が大変になり、質の高いコミニュケーションが不可能になってきます。

そこで、イベントの告知や申込、申込者への返信などを自動化することで、従来はエクセル、電話、メールを使用して対応していた作業がなくなります。そうすることで、経費の削減と共に質の高いコミニュケーションが可能になります。

『コミクラ!!』では、ニュース ／ ブログ ／ フォトギャラリー ／ イベント ／ モニター協力 ／ アンケート ／ 問い合わせなど、双方向のコミニュケーションにより価値のある情報交換やサービスの優待、役割を持ってもらったり、関わることでの達成感、充実感を生み出し継続的にコミニュティに属し続けてもらうことが可能となります。それにより利用者にファンになってもらい、紹介や口コミにつなげていきます。