新築事業を営む上で、より集客を増やし受注をふやしていくために、やらなければいけないことがあります。それはHPを整える、会社案内や商品のパンフレットを作成する。会社のロゴや名刺をデザインする。店舗のしつらえを綺麗にするなどユーザーの立場にたってホスピタリティを高めることなどです。そして、受注獲得がうまくいかないと思われる住宅会社様に限ってそのあたりのことができていないケースが多くありました。

しかし、そのおよそほとんどのことができているにも関わらず、受注獲得に悩む住宅会社がありました。それが、新潟県の南魚沼市にある株式会社ユーホームズ（代表：上村雄大様）という会社でした。ユーホームズは、代表である上村社長が元自衛官からアパレルを経験し、大工となり、17年前に独立してできた会社です。

では当時のユーホームズが何が間違っていたのかというと、ひとつは「うちの家は高いから売れない」と思われていたこと。もうひとつは「高性能がうちの家の強み」と思ってしまっていたことです。

ユーホームズさんが活動する新潟県南魚沼市は3メートルの雪が積もる豪雪地帯でもあります。そのため高気密高断熱といった住宅性能を重視することはもはやマストな要件です。しかし、近年の物価高から、コロナ前と比較し当時よりも1棟単価がアップしている状況でした。そのことからも売れない要因としての思い違いが生まれてきてしまっていました。

そこで私たちが最初に取り組んだことは、この認識の間違いを「うちの家は高くても売れる」「性能が高いのは他社も当たり前」と、社内で修正していただいたことです。

簡単なようですが、高いと売れないと思っていたマインドを変えることと、今まで自社の武器としていたものを捨てることはそうそうできることではありません。